OMDAT ZORG BETER KAN

Mirandolo is een jong bedrijf met veel ervaring in de zorg. Wij leveren interim managers, we coachen managers en professionals en we leveren mediation. En natuurlijk adviseren wij elke zorgorganisatie die wil veranderen en klantgericht wil werken. Ons bedrijf bestaat uit twee partners, Erik Strating en Miranda Kouters.

 

Erik Strating is jarenlang directeur in de ouderenzorg geweest. Zijn meest recente werkplek was bij Laurens in Rotterdam. Hij was daar directeur van drie verpleeghuizen, twee verzorgingshuizen en een thuiszorg organisatie. Er werkte 700 mensen, en de omzet was een kleine 45 miljoen euro. Eén van zijn verpleeghuizen, Antonius Binnenweg, was gespecialiseerd in Geriatrische revalidatie en dan met name cva. Ook was er een afdeling dagbehandeling voor jong dementerenden.

Toen hij in 2006 directeur werd op die plek, had Laurens in die regio nog geen thuiszorg. Toen Erik vertrok in 2014 had Laurens in die regio 23% van de thuiszorgmarkt.

 

Erik was ook altijd actief op het snijvlak van zorg en welzijn. Zo richtte hij in 2005 een UItbureau voor Ouderen op. Ouderen konden via dat bureau kaartjes krijgen voor theaters en musea. Dat bureau ging later ook reizen voor ouderen organiseren.

Jarenlang was hij voorzitter van de Zorg en Welzijn regio Centrum in Rotterdam. Via de nieuwe organisatie Zowel! werd de aanbesteding van welzijn in Delfshaven gewonnen.

 

Miranda Kouters is werkzaam in de zorg voor mensen met een (licht) meervoudige beperking. Zij heeft een ruime ervaring in de zorg voor kinderen (en hun ouders) en volwassenen met een beperking. Ten behoeve van deze doelgroep heeft zij innovatieve zorgarrangementen ontwikkeld.

Ook heeft zij de verkoop geleid van een middelgrote zorgorganisatie voor mensen met een beperking bij gemeenten en zorgkantoren.

Tevens is zij een ervaren coach en beëdigd mediator.

 

Mirandolo wil elke organisatie die het proces tussen klant en medewerker centraal wil stellen, kwaliteit wil verbeteren, en die niet bang is om te veranderen, van advies voorzien en ondersteunen. En als we iets zelf niet in huis hebben, halen we dat op in ons uitgebreide netwerk.

Zoals bijvoorbeeld technologie ontwikkeling. Er komen steeds meer apps beschikbaar die zelfverzorging thuis mogelijk maken, waardoor ouderen niet meer naar een verpleegtehuis hoeven. Mirandolo heeft connecties met de meest innovatieve bedrijven op dit gebied.

 

Onze methode om een zorgorganisatie gereed te maken voor de toekomst is simpel. Trek de goede medewerkers aan, creëer een cultuur van professionaliteit en doe bij hen een beroep op kwaliteit en hun hart voor de zorg.

Uitvoering daarvan vraagt echter een consistent beleid en een sfeer die gebaseerd is op vertrouwen in plaats van op  bureaucratie en wantrouwen.

Daarmee win je ook het vertrouwen van huisartsen, ziekenhuizen en andere specialisten.

Buienradar